×
خانه » محصول » دوره کارمندان حرفه ای

دوره کارمندان حرفه ای

  • 37 دانشجو
  • سطح دوره : پیشرفته
  • نوع محتوا : ویدئو - صوت - کتاب
  • شامل 5 جلسه
  • 208 دقیقه آموزش
  • مدرک داخلی
  • زمانی که برای به دست آوردن شغل تلاش کنید و شبانه‌روز دنبال کار بگردید، هرروز، سه‌چهارم آگهی‌های مندرج در رسانه‌ها برای استخدام ، می‌شود جمله ” به یک منشی ، با روابط عمومی بالا، مسلط به کامپیوتر نیازمندیم” و این ویترین ضعیف از یک مدیریت را شکل می‌دهد . دقیقاً آنچه اولین گام‌های بلند برای یک ارتباط موفق با مخاطب را از بین می‌برد ! اما آیا بر این باور هستیم که نزدیک‌ترین نیرو به مدیر یک مجموعه بزرگ،آیینه تمام نمای یک مدیر است؟ که هنر برقراری ارتباطات میان فردی در هر کسب‌وکاری رشد می‌کند و وجه رقابتی و تشخصی یک سازمان تلقی می‌گردد. چه‌بسا بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌هایی که فعالیت مشابهی دارند اما مخاطب آن‌ها فقط برای رعایت اصول خاصی که می‌توان به آن پرستیژ سازمانی گفت، انتخابش می‌کنند.مسئولین دفاتر به‌عنوان نوک پیکان این شروع ارتباط اهمیت بالایی دارند که با نگاهی به ابعاد مختلف این موقعیت شغلی، مطمئناً به این درک خواهیم رسید.

    مدرس

    null

    سرکار خانم زحمت بران

    کارشناس ارشد مدیریت فرهنگی
    کارشناس روابط عمومی
    ۱۳ سال سابقه در حوزه روابط عمومی و مدیریت دفاتر

    جلسات دوره

    • انیاگرام و مفهوم آن
    • قرارهای ما در انیاگرام
    • تیپ های شخصیتی
    • تیپ  های کمال گرا ، مهر طلب و موفقیت جو
    • تیپ های هنر مند ، فکور و خوش گذران
    • تیپ های  وفاجو ، چالشگر و صلح طلب

    • مفهوم ارتباط و انواع ارتباط
    • هوش کلامی و مهارت های آن
    • پاسخگویی مسئولانه مسئولان دفتر
    • مهارت های پاسخگویی تلفنی
    • مهارت های پاسخگویی حضوری
    • ارتباطات میان فردی و مفهوم همکار خوب بودن

    • مفاهیم و واژه ها و تعاریف آنها
    • اتوماسیون اداری و مزایا و معایب آن
    • الویت های نامه ها
    • ظاهر یک نامه اداری
    • نوشتار یک نامه اداری

    • جلسه  و انواع آن
    • دسته بندی موضوعی جلسات
    • ارکان جلسات
    • وظایف دبیر جلسات
    • وظایف دبیر جلسات
    • صورتجلسات و انواع آن
    • صورتجلسه نویسی

    در دوره مسئولین دفاتر، به اهمیت نقش مسئولین دفاتر در موفقیت سازمان‌ها و شرکت‌ها و همچنین چگونگی برخورد حرفه‌ای این افراد با مافوق و ارباب رجوع و نقش ارتباطی آنها در تعاملات سازمانی پی برده و آماده‌تر می‌شوند.

    • مخاطبان این دوره
    • کارجویان شغل کارمندی
    • مسئولان دفاتر که می‌خواهند در جایگاه‌شان حرفه‌ای‌تر شوند.
    • مدیرانی که می‌خواهند همه موارد لازم را به مسئول دفتر خود یاد دهند.
    • مسئولین آموزش سازمان‌هاشرکت در دوره مسئولین دفاتر به دوستانی که به تازگی مشغول به کار شده و یا در آینده تمایل به کار خواهند داشت نیز توصیه می شود

     

    • هدف از این دوره
    • کسب دانش و اطلاعات تخصصی به روز در حوزه های نوین مدیریت و کسب و کار
    • توانمندسازی مدیران در آموزش، مشاوره، تحقیق و توسعه و اجرا
    • کسب بینش و نگرش عمیق در حوزه کسب و کار جهت راه‌اندازی کسب و کار جدید یا توسعه و گسترش کسب و کارهای جدید
    • اهداف بازاریابی محتوا
    • اداره و راهبری مؤثر و کارآمد کسب و کارها و ایجاد تحول در یک بخش تخصصی از سازمان
    • طراحی، هدایت و رهبری تحول در کل سازمان پس از کسب تجارب عملی در مدیریت
    • کارآفرینی با ایجاد فعالیت‌های جدید در درون سازمان و یا ایجاد سازمان‌های جدید
    • ارائه خدمات مشاوره‌ای، آموزشی و مطالعاتی در زمینه‌های مدیریتی به مدیران سازمان‌ها

    پشتیبانی در یادگیری

    پشتیبانی دوره ها در یادگیری به سه روش متفاوت انجام خواهد شد . شما میتوانید با انتخاب هر یک از این روش های بهترین پشتیبانی را دریافت کنید

     

    چه پشتیبانی بهتر است؟

    • پشتیبانی بصورت تیکت
    • پشتیبانی بصورت تلفنی
    • پشتیبانی بصورت رایان نامه
    • پشتیبانی بصورت لحظه ای

    مدرس این دوره

    pouryan

    تماس با ما

    برای دریافت مشاوره رایگان و اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید

    1 دیدگاه برای دوره کارمندان حرفه ای

    1. نسیم

      دوره خوبی بود. تمرکزش بیشتر روی مسئولین دفاتر بود ولی به نظر من این مطالب برای همه کارمندان و حتی صاحبان مشاغل به درد میخوره. چون هر کسی باید تیپهای مختلف شخصیتی رو در سازمان بشناسه، نامه نگاری صحیح و اصولی را بدونه، اصول شرکت دد یک جلسه حرفه ای رو بلد باشه و …

    دیدگاه خود را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *