زمان تقریبی مطالعه: 10 minutes
مذاکره به گفتگویی گفته میشود که میان دو فرد یا گروهی از افراد برگزار میشود. هدف از این گفتگو رسیدن به درک و هدفی مشترک میباشد. در مذاکره هر دو طرف سعی میکنند که با چانهزنیهای مختلف به یک توافق مشترک برسند. طرفین در این مذاکره سعی میکنند که از استراتژیهای مختلفی استفاده کنند تا بلکه به حرف و هدف خود نزدیکتر شود و به راه مشترکی برسند. استراتژیهای مختلفی برای این کار وجود دارد و یکی از این استراتژیها، استراتژی کالباسی می باشد. هدف ما از این مطلب توضیح هر چه بیشتر استراتژی کالباسی و گامهای مختلف آن میباشد.
از شما میخواهیم که در ذهن خود تجسم کنید که یک کالباس درشت و درسته در دست خود دارید. شما هر وقت که به آن احتیاج داشته باشید ورقهای نازک از آن برش میدهید و برمیدارید. ابتدا این موضوع به چشم شما نمیآید و به راحتی کالباسها را اشتراکگذاری میکنید ولی بعد از مدتی به کالباس نگاه میکنید و میبینید که دیگر رو به اتمام است. در دنیای مذاکرات استراتژی کالباسی به استراتژی گفته میشود که در آن به صورت موردی موضوع و بحثهای مختلف میروید یعنی اینکه یکجا مطالب را مورد بحث قرار نمیدهید.
مرحله اول جهت تصمیمگیری، مشخص کردن تصمیم میباشد. با پرسیدن چندین سوال از خود مانند «با تصمیمگیری خود چه مشکلی را حل میکنید؟ » میتوانید موضوع را برای خودتان روشن کنید. این سوالات در نهایت منجر به پیدا کردن راهحلهای ممکن میشود.
مرحله دوم، باید اطلاعات مرتبط با مشکل را جمعآوری نمایید. اگر اطلاعات مربوط به آن درست باشد، در نهایت تصمیمگیری شما نیز آگاهانهتر انجام خواهد گرفت.
مرحله سوم راهحلهای جایگزین را باید شناسایی نمایید. در این مرحله باید تمامی راهحلهایی که برای مشکل میتوان یافت را در نظر بگیرید و یک چارچوب نهایی برا آن ایجاد کنید.
مرحله چهارم، نسبت به اطلاعاتی که جمعآوری کردهاید، گزینههای ممکن را ارائه دهید.
در مرحله پنجم، باید گزینهها را بسنجید. زمانی که تمام راهحلهای مختلف را پیدا کردید، باید آنها را تجزیه و تحلیل کنید و نسبت به محدودیتها و شرایطهایی که دارید، گزینه مناسبتر را شناسایی نمایید.
در مرحله ششم، باید از بین گزینهها یک گزینه را انتخاب نمایید. در این مرحله، تمامی اطلاعات را بررسی کرده و عواقب و چگونگی تأثیر تصمیم بر زندگیتان را در نظر بگیرید و یک گزینه را انتخاب کنید.
در مرحله هفتم باید تصمیم خود و پیامدهایی که بدنبال داشت را بازبینی و ارزیابی نمایید. بعد از عملی کردن تصمیم، معیارهای موفقیتی که در مرحله اول برای آن مشخص کرده بودید را بررسی کنید. به این ترتیب میتوانید به این دست یابید که آیا تصمیم شما موفقیتآمیز خواهد بود یا خیر. در این مرحله، تصمیم نهایی خود را پس از تمامی مراحل بگیرید و آن را اعلام کنید.
همان طور که گفتیم استراتژی کالباسی به استراتژی گفته میشود که طی آن موارد را جزء به جزء روی میز میآورید و مورد بحث قرار میدهید. به طور کلی میتوان گفت که اگر یکی از طرفین مذاکره از استراتژی کالباسی استفاده کند قطعاً نتایج آن مذاکره بسیار جامع و خوب خواهد بود و رضایت هر دو طرف را جلب خواهد کرد. این موضوع صد مرتبه بهتر از این است که یکجا سراغ مباحث بروند و موضوعهای مختلف را با هم قاطی کنند. البته نکتهای هم وجود دارد که حتماً باید به آن اشاره کنیم و این نکته آن است که فردی که با استراتژی کالباسی روبهرو میشود ممکن است که با بحث اول شکست بخورد. بنابراین باید صد در صد حواس خود را جمع کند. در نهایت میتوانیم بگوییم که استراتژی کالباسی یکی از فنون کلیدی می باشد که در هر مذاکره مهمی میتوان به کار برد.
در استراتژی کالباسی مواردی وجود دارد که باید به آنها توجه شود و باید گام به گام پیش رفت که در ادامه به این موارد اشاره خواهیم کرد.
مثلاً فکر کنید که میخواهید یک خانه بخرید و املاکی به شما شرایط خریدن خانه را توضیح میدهد که ابتدا چند درصد از پول را بدهید و چند درصد دیگر را موقع تحویل کلید و ثبت سند پرداخت کنید. املاکی کاری میکند که به تدریج شما را به خرید آن خانه وا میدارد و حال شما در حال امضای و اتمام کار هستید و به شما می گوید که کمی وسیله در آن خانه است و باید چند مدت در اتاق شما بماند. شاید اگر در ابتدا این موضوع را گفته بود شما قبول نمیکردید، ولی الان با اینکه باب میل شما نیست ممکن است که قبول کنید. یعنی همانطور که گفتیم میتوان به استراتژی کالباسی نوعی سوء هم گفت. این گونه است که فروشنده فروش خود را بالاتر میبرد.
همانطور که مطالعه کردید استراتژی کالباسی روشی است که در آن با زمینهسازی و مرحله به مرحله وارد مذاکره میشوید این برای هر دو طرف بهتر از این است که مباحث را در ابتدا به طور کلی مطرح کند.
از کارهای عادی روزانه تا تغییرات مهم در زندگی نیازمند تصمیمگیریهای سخت یا آسان میباشد که تاثیرات مختلفی در زندگی افراد ایجاد مینماید. در این مقاله سعی کردیم به مراحل تصمیمگیری درست بپردازیم.
با تحصیل در رشته MBA، مهارتهایی را به دست خواهید آورد که میتواند مسیر شغلی شما را هموار کند. قبل از اقدام به تحصیل در این رشته میتوانید از مشاوره مشاوران مؤسسه آموزشی پندار با نام علمی علم ساز بهره ببرید.
علم ساز با بیش از ده سال سابقه برگزاری دورههای MBA، در خدمت شماست با برگزاری دوره MBA آنلاین به همراه مدرک معتبر قابل ترجمه در زمان کمتر از یک سال به همراه اساتید برتر کشور.
در صورتی که هرگونه سوالی درباره نحوه برگزاری دوره داری کافیه فقط فرم زیر تکمیل کنی تا کارشناسان ما جهت پاسخگویی سوالات شما تماس بگیرند.