زمان تقریبی مطالعه: 8 minutes
فروش یک کالا یا خدمات میتواند باعث درآمدزایی بشود. با رشد سیستمهای فروش به صورت غیرحضوری تمایل افراد به فروش و خرید اینترنتی افزایش پیدا کرده است و در حال حاضر مردم به فروشگاههای اینترنتی اعتماد مینمایند. آیا با بهترین روشها و ترفندهای فروش اینترنتی آشنا هستید؟
امروزه اینترنت شیوه زندگی افراد را تا حد زیادی تحت تاثیر قرار داده است. خرید کردن هم از این قاعده مستثنا نمیباشد. این فنآوری در بخشهای زیادی از زندگی ما جا پیدا کرده است و بیشتر مردم تمام خریدهای خود را به صورت آنلاین انجام میدهنذ. فروش اینترنتی یک بستر و پلتفرم رایگان برای ایجاد یک تجارت محسوب میشود و در صورتی که برنامهریزی داشته باشید، در عرض چند ماه میتوانید فروش بالایی داشته باشید. اما به این منظور ترفندهایی وجود دارند که یکی از آنها استفاده از تصاویر دلانگیز میباشد.
حتماً به این منظور شنیدهاید که یک تصویر میتواند از هزار کلمه بیشتر تاثیر بگذارد. بنابراین به منظور جذب مشتری باید تصاویر تاثیرگذاری داشته باشید و تصاویر درست از محصولات خود به اشتراک بگذارید تا مشتری را به خرید ترغیب نمایید. همچنین عکسهایی با وضوح بالا و با کیفیت بالا برای تبلیغ محصولات خود استفاده نمایید.
انجام مسابقات ارزشمند از ترفندهای دیگر به منظور فروش اینترنتی میباشد. مسابقه خود میتواند دسترسی و تعامل شما با افراد را افزایش بدهد و در نتیجه به برندسازی ارگانیک برای فروشگاه اینترنتی شما منجر شود. به منظور برگزاری این مسابقات باید نکاتی را در نظر بگیرید. برای ردیابی مسابقات خود از هشتگهای مارکدار استفاده نمایید. مسابقه خود را در پیجهای مرتبط تبلیغ کنید و به منظور مشارکت افراد از تصاویر و ویدیوهای تاثیرگذار استفاده بنمایید. به منظور جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی خود جوایزی را انتخاب کنید که با نام برند شما مرتبط باشد. برای این مسابقه یک محدودیت زمانی در نظر بگیرید.
یکی از اصلیترین و ابتداییترین راههای افزایش فروش، شناخت دقیق کسب و کار میباشد. در ابتدای شروع فروش اینترنتی باید شناخت کاملی از تمامی جوانب محصولی که ارائه مینمایید، بازار مورد نظر و مشتریان آنها داشته باشید. دانستن اینکه محصول شما چه کمکی به مشتری میکند؟ چه ارزشی را خلق مینماید، دیدتان را نسبت به کسب و کار تغییر داده و به جای فروش به خلق ارزش و حل مشکل مشتریان فکر خواهید کرد. از راهکارهای دیگر شناخت و آنالیز رقبا میباشد.
به طور کامل بازاری که در آن فعالیت میکنید را شناسایی کنید و تک تک رقبا و نحوه عملکردشان را تحلیل نمایید. با انجام این کار ایدههای جدیدی را پیدا کرده و از نقاط ضعف آنها در جهت بالا بردن فروش خود استفاده نمایید. ارتباط مداوم با مشتریان و نظرسنجی میتواند باعث ایجاد ارتباط با افراد و جلب اعتماد آنها شود.
در صورتی که مشتریان بدانند در هر زمان که نیاز دارند میتوانند با شما ارتباط برقرار کنند و پاسخ سوالاتشان را بیابند، اعتماد آنها بیشتر خواهد شد. با انجام نظرسنجی متوجه اهمیت خود برای مشتریان میشوید. همچنین به نقاط ضعف خود پی خواهید برد و هر بار با درست کردن نقاط ضعف، یک قدم به موفقیت و فروش بیشتر نزدیک خواهید شد.
در فروشگاههای اینترنتی، افزایش فروش از طریق افزایش نرخ تکرار و خرید مشتریان امکانپذیر میباشد. یک حقیقت در مورد فروشگاهای اینترنتی این است که مشتریان قبلی بیشتر از مشتریان جدید از شما خریداری خواهند کرد. بنابراین متقاعد کردن مشتریان قبلی برای خرید راحتتر از جذب مشتریان جدید میباشد. بنابراین بهترین راه افزایش درآمد تلاش برای بازگشت مشتریان قبلی و خرید دوباره میباشد. بنابراین شما میتوانید از طریق باشگاه مشتریان با ارائه اعتبارات هدیه مثل بازگشت وجه، کد تخفیف و مشاورههای دیگر مشتریان را برای خرید دوباره ترغیب نمایید.
از راههای جذب مشتری آنلاین میتوان به فعالیت در شبکههای اجتماعی اشاره کرد. زیرا این شبکهها یک پلتفرم قدرتمند برای تعامل و ارتباط هستند و از این طریق به تعداد افراد بیشتری دسترسی پیدا خواهید کرد. استفاده از پیام درون شبکه به مجموعه پیامهای گفته میشود که از طریق آنها محصولات و خدمات خود را به مشتریان معرفی خواهید کرد.
سطحبندی کاربران از راههای جذب مشتریان آنلاین میباشد که به اصطلاح مشتری VIP خود یعنی افرادی که به شما وفادار هستند و همیشه شما را برای خرید انتخاب مینمایند، کسب و کارتان را به دیگران پیشنهاد دهند. دستهبندی به شما این امکان را خواهد داد که این مشتریها را از مشتریهای یکبار مصرف جدا کرده و با شناخت، آنها را به کاربران وفادار تبدیل نمایید.
تولید پست و وبلاگ از روشهای موثر در جذب مشتری آنلاین است. وبلاگ شما باید زنده، پویا و برای مخاطب جذاب باشد و از طریق تولید و توزیع محتوای اینترنتی با مخاطب ارتباط برقرار کنید و چگونگی فعالیتهای خود را به آنها توضیح دهید.
پشتیبانی قوی از راهکارهای دیگر فروش آنلاین میباشد. گروه پشتیبانی و خدمات پس از فروش، مشتریان را از خرید خود مطمئن مینمایند. همکاری گرفتن از مخاطبین به صورتی که هر اقدامی که انجام میدهید را با مشتریان در میان بگذارید تا احساس کند جزئی از مجموعه شما میباشد. این نزدیکی و رابطه متقابل در فرایند جذب همکاری مخاطبان تاثیر گذار میباشد.
فروش آنلاین اینترنتی در شبکههای مختلفی میتوانند انجام پذیرد. دیجی کالا یکی از بسترهای فروش آنلاین میباشد و بازدید کنندهها و مشتریان بسیار زیادی دارد. فروش آنلاین در وب سایت یکی دیگر از پلتفرمها برای فروش آنلاین هستند. داشتن سایت مزیتهای زیادی دارد و باعث جلب اطمینان مشتریها نیز میگردد.
فروش در بازارهای اینترنتی نیز مزایای خود را دارد که در این بازارهای اینترنتی فضا کاملاQ برای فروش اینترنتی آماده میباشد و کارهایی همانند جذب مشتری و تبلیغات بر عهده خود بازارهای اینترنتی است. فروش در شبکههای اجتماعی از راههای دیگر برای شروع فروش اینترنتی است که میتوانید برای فروش در یکی از آنها حضور بیابید.
برخلاف بازاریابی سنتی که به تبلیغاتی مانند آگهیها، بیلبوردها، تبلیغات تلویزیونی و … میپرداخت، که روش بسیار گرانی نیز بود، دیجیتال مارکتینگ در واقع روش مدرن بازاریابی میباشد که محصولات با روشهایی مثل تبلیغات در شبکههای اجتماعی و تبلیغات در موتورهای جستجو و… صورت میپذیرد که بسیار مقرون به صرفه نیز میباشد.
در هوای نامطلوب، ترافیک و هزینههای بالای رفت و آمد، خرید آنلاین، یک خرید مطمئن و به صرفه میباشد. حتی در مقایسه دو سوپر مارکت در یک محله، سوپر مارکتی که دارای فروش تلفنی است، موفقتر عمل مینماید.
اگر هنوز با مباحث دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی آشنایی نداری توصیه ما شرکت در دوره MBA پندار می باشد. علم ساز این دوره کاربردی را به صورت آنلاین برگزار میکند پس در هر زمان و مکان با گوشی یا رایانه میتونی توی کلاس شرکت کنی و سوالات خودتو از بهترین مدرسهای این حوزه بپرسی و از کوچینگ رایگان شغلی خودت استفاده کنی.
علم ساز با بیش از ده سال سابقه برگزاری دورههای MBA، در خدمت شماست با برگزاری دوره MBA آنلاین به همراه مدرک معتبر قابل ترجمه در زمان کمتر از یک سال به همراه اساتید برتر کشور.
در صورتی که هرگونه سوالی درباره نحوه برگزاری دوره داری کافیه فقط فرم زیر تکمیل کنی تا کارشناسان ما جهت پاسخگویی سوالات شما تماس بگیرند.