ارتباطات سازمانی به فرآیند تبادل اطلاعات و ایدهها درون و بیرون از سازمان اشاره دارد. این نوع ارتباطات شامل تمامی فعالیتهایی است که در راستای ارتقاء […]
در دنیای کسبوکار امروز، مشتری به عنوان یکی از مهمترین و تأثیرگذارترین عوامل در موفقیت سازمانها شناخته میشود. تعریف مشتری به سادگی به فرد یا نهادی […]